Denne side med vilkår og betingelser for brug af domæner og underdomæner tilknyttet "Harbour Inn Design Townhouse"kommerciel betegnelse, fastlægger regulering, mægling af brugen af ​​webstedet samt salg af dets produkter eller tjenester.

Betingelser og vilkår for brug:

1. Anvendelsesområde og formål med Harbour Inn Design Townhouse hjemmeside

  • Disse generelle betingelser er beregnet til med ordreformularen og andre elementer, der henvises til i dem, at regulere vilkårene og betingelserne for levering af websideservicen og dens underdomæner med "Harbour Inn Design Townhouse"kommerciel betegnelse af hans kommercielle firma Harbour Alojamentos, Lda., med adresse i Rua Fresca 548A, 4450 - 679 Matosinhos, under det unikke skatteidentifikationsnummer 514837349, i det følgende benævnt"Harbour Inn".

  • Tjenesten består af at give via adresserne Harbourinn-matosinhos.com, Harbourinn-matosinhos.com og dets underdomæner adgang til onlineplatformen, som ud over at give information vedrørende et sæt produkter og / eller tjenester, tillader Bruger bestiller elektronisk de produkter og tjenester, der er beskrevet på de heri beskrevne vilkår og betingelser.

  • De her beskrevne servicevilkår gælder for alle brugere af webstedet, herunder men ikke begrænset til brugere, der gennemsøger, leverandører, kunder, butiksejere, indholdsydere eller indholdsproducenter.

  • Bestillingen af ​​produkter og tjenester skal foretages af brugere 18 (atten) år eller derover (personer under denne alder skal have tilladelse fra deres juridiske repræsentanter). Elementerne og informationen, der overføres af brugeren, vil have fulde juridiske virkninger ved at anerkende brugerens elektroniske køb og kan ikke hævde manglen på underskrift for manglende overholdelse af de pålagte forpligtelser.

  • Company Harbour Alojamentos, Lda., Forbeholder sig af deres juridiske repræsentanter retten til at tildele alle rettighederne til Harbour Innsamt alle oplysninger om denne platform og dens brugere til en kommerciel styringsenhed Revmanager hvor det opbevarer og administrerer alle data uden forudgående varsel, idet det er forpligtet til at offentliggøre alle ændringer, der er foretaget på denne side, og for at sikre alle anbefalinger fra GDPR (General Data Protection Regulation).

2. Produkt- og indholdsoplysninger

  • "Harbour Inn"vil gøre alt for at sikre, at de præsenterede oplysninger er fri for typografiske fejl og vil blive straks rettet, hver gang de opstår. Hvis du køber et produkt eller en tjeneste, der har andre karakteristika end dem, der præsenteres online, har du ret til at gå videre med løsningen i købsaftalen i overensstemmelse med gældende juridiske vilkår (ret til gratis opløsning - se punkt 9).

  • "Harbour Inn"vil gøre sit bedste for at sende alle de bestilte produkter eller tjenester, men det er muligt i visse tilfælde og af årsager, der ikke kan kontrolleres af"Harbour Inn", såsom menneskelige fejl eller hændelser i computersystemer, er det ikke muligt at stille nogen af ​​de produkter eller tjenester, som brugeren anmoder om, til rådighed. Hvis et produkt eller en tjeneste ikke er tilgængelig, efter at du har afgivet ordren, vil du blive underrettet af E-mail eller telefon. På dette tidspunkt får du muligheden for at annullere ordren med den tilsvarende refusion, hvis du allerede har foretaget den respektive betaling.

  • Alle prisoplysninger, produkter, specifikationer, salgsfremmende handlinger og tjenester kan til enhver tid ændres af "Harbour Inn".

3. ansvar

3.1 Alle produkter og tjenester, der sælges på "Harbour Inn"websted er i overensstemmelse med portugisisk lov.

3.2 Webstedet har dog passende sikkerhedsniveauer, "Harbour Inn"er ikke ansvarlig for skader, som brugeren og / eller tredjemand pådrager sig på grund af forsinkelser, afbrydelser, fejl og suspendering af kommunikation, der opstår som følge af faktorer uden for dens kontrol, især eventuelle mangler eller fejl forårsaget af kommunikationsnetværket eller kommunikationen tjenester, der leveres af tredjeparter, computersystemet, modemer, tilslutningssoftware, enhver computervirus eller fra download via tjenesten af ​​inficerede filer eller andre egenskaber, der kan påvirke dit udstyr. Hvis der af en eller anden grund er unøjagtig adgang til "Harbour Inn"elektronisk side er det umuligt at levere service,"Harbour Inn"er ikke ansvarlig for skader.

3.3 Forespørgsler om data og information foretaget inden for rammerne af denne Tjeneste antages at være foretaget af brugeren med "Harbour Inn"afvisning af ethvert ansvar, der opstår som følge af misbrug eller svigagtig anvendelse af de indhentede oplysninger.

3.4 "Harbour Inn"er ikke ansvarlig for ethvert tab eller skade forårsaget af misbrug af Tjenesten, der ikke direkte kan tilskrives den i form af forsæt eller grov uagtsomhed.

3.5 "Harbour Inn"er ikke ansvarlig for ethvert tab eller skader, der opstår som følge af en overtrædelse eller en mangelfuld udførelse af Tjenesten, når den ikke direkte eller indirekte kan tilskrives den som forseelse eller alvorlig fejl og ikke er ansvarlig især for (i) fejl, udeladelser eller andre unøjagtigheder i forbindelse med information, der stilles til rådighed gennem tjenesten; (ii) skader forårsaget af brugerens eller tredjeparts skyld, herunder brud på intellektuel ejendom, (iii) manglende eller mangelfuld overholdelse som følge af overholdelse af retslige afgørelser eller administrative myndigheder, eller (iv) ikke eller mangelfuld overholdelse som følge af forekomsten af ​​force majeure-situationer, dvs. situationer af ekstraordinær eller uforudsigelig art, uden for "Harbour Inn"og det kan ikke kontrolleres, såsom brande, strømafbrydelser, eksplosioner, krige, optøjer, civile oprør, regeringsbeslutninger, strejker, jordskælv, oversvømmelser eller andre naturkatastrofer eller andre situationer, der ikke kan kontrolleres af"Harbour Inn"der forhindrer eller forringer opfyldelsen af ​​de påtagne forpligtelser.

3.6. "Harbour Inn"garanterer ikke, at:

i) Tjenesten leveres uafbrudt, er sikker, uden fejl eller fungerer uendeligt;
ii) kvaliteten af ​​ethvert produkt, service, information eller andet materiale, der er købt eller opnået gennem Tjenesten, opfylder brugerens forventninger i forhold til det;
iii) alt materiale, der er opnået på nogen måde gennem brug af Tjenesten, bruges på brugerens risiko, der alene er ansvarlig for enhver skade, der er forårsaget af hans system og computerudstyr eller ethvert tab af data, der følger af en sådan operation.
iv) ingen rådgivning eller information, hverken mundtlig eller skriftlig, opnået af brugeren fra eller gennem tjenesten skaber nogen garanti, der ikke er udtrykt i disse generelle betingelser.

3.7. Brugeren accepterer, at "Harbour Inn"kan på ingen måde holdes ansvarlig for skader, herunder, men ikke begrænset til skader for tab af fortjeneste, data, indhold eller andre tab (selvom det tidligere er blevet rådgivet af brugeren om muligheden for sådanne skader) , resulterer:

i) brug eller umulighed ved brug af Tjenesten;
ii) vanskeligheden ved at opnå erstatning for varer / tjenester;
(iii) uautoriseret adgang eller ændring til personlige databaser.

4. Forbrugerforpligtelser

4.1. Brugeren forpligter sig til:

i) Angiv korrekte personlige data og adresser;
ii) Brug ikke falske identiteter;
iii) Overhold pålagte begrænsninger for ordrer.

4.2. Hvis nogen af ​​dataene er forkerte, det vil sige utilstrækkelige, og derfor er der en forsinkelse eller umulighed i behandlingen af ​​ordren eller manglende levering, er brugerens ansvar og "Harbour Inn"afviser ethvert ansvar. I tilfælde af overtrædelse af nogen af ​​disse forpligtelser fra brugerens side,"Harbour Inn"forbeholder sig ret til at afslutte fremtidige køb, blokere adgangen til butikken, annullere levering af andre tjenester, der samtidig leveres af"Harbour Inn"til den samme bruger og endvidere ikke at give denne bruger fremtidig adgang til nogen eller nogen af ​​de tjenester, der leveres af"Harbour Inn".

4.3. Brug af produkter og tjenester, der er købt til kommercielle formål, nemlig til videresalg af varer, er udtrykkeligt forbudt.

5. Privatliv og beskyttelse af personlige data

5.1. "Harbour Inn"og Revmanager garanterer fortroligheden af ​​alle data, der leveres af brugere under de vilkår, der er defineret i fortrolighedspolitikken (se her) .

5.2. De personlige data, der i bestillingsformularen er identificeret som obligatoriske, er uundværlige for levering af Tjenesten af ​​"Harbour Inn". Udeladelsen eller unøjagtigheden af ​​de data, der leveres af brugeren, er dets fulde ansvar og kan give anledning til afslag på at levere tjenesten ved"Harbour Inn".

5.3. Brugerens personlige data behandles og gemmes af computeren og er beregnet til at blive brugt af "Harbour Inn"og Revmanager i det kontraktlige og / eller kommercielle forhold til brugeren og i tilfælde af godkendelse fra brugeren til kommercialisering i henhold til fortrolighedspolitikken (se her) .

5.4. I henhold til den gældende lovgivning garanteres brugeren uden yderligere gebyrer retten til adgang, berigtigelse og opdatering af hans / hendes personlige data direkte eller ved skriftlig anmodning samt retten til at modsætte sig brugen af ​​de samme data til formålene forudset i det forrige nummer, og til dette formål skal det kontakte enheden af e-mail i henhold til aftalen beskrevet i privatlivspolitik (se her) .

5.5. Internettet er et åbent netværk, så brugerens personlige data, andre personlige oplysninger og alt indhold, der hostes i tjenesten, kan cirkulere i netværket uden sikkerhedsforhold, selv risikere at være tilgængelig og brugt af tredjeparter, der ikke er autoriseret til dette formål og "Harbour Inn"kan ikke holdes ansvarlig for sådan adgang og / eller brug.

6. Afbestilling af ordrer

6.1 Efter brugerens anmodning

  • Brugeren kan annullere sin ordre ved at anmode den om at "Harbour Inn"gennem telefonnummeret eller e-mail henvise til ordren, som accepteres, så længe den endnu ikke er behandlet. Efter behandling "Harbour Inn"vil forsøge at levere det, men brugeren har mulighed for ikke at acceptere det.

  • Med henblik på annullering skal brugeren angive følgende data til "Harbour Inn":

a) Bestillingsnummer
b) Beskrivelse af produktet eller tjenesten
c) Skatteidentifikationsnummer, som brugeren har placeret ordren og adressen eller leverings-e-mailen med

6.2 Ved beslutning af "Harbour Inn"

  • "Harbour Inn"forbeholder sig retten til ikke at behandle ordrer, når det finder inkonsekvens i de præsenterede personoplysninger eller observerer forkert opførsel fra købers side."Harbour Inn"forbeholder sig ret til ikke at behandle nogen ordre eller refusion i tilfælde af fejl i produkternes værdier og / eller egenskaber, når disse skyldes tekniske problemer eller fejl, der ikke er relateret til"Harbour Inn".

7. Retur (ret til opløsning)

7.1. Brugeren, hvis han er en forbruger, kan udøve sin opløsningsret uden nogen krav om erstatning inden for en periode på 14 (fjorten) dage fra den dag, hvor forbrugeren erhverver den fysiske besiddelse af varen.

  • For at udøve denne ret kan brugeren bruge det udkast, der er angivet nedenfor, og skal angive alle hans identifikationsdata, den abonnerede service, som han ønsker at løse og abonnementsdatoen. Kommunikationen foretages pr. Brev gennem tilbagelevering af den erhvervede ejendom eller på anden passende og beviselig måde inden for den ovenfor definerede periode.

  • Forbrugeren skal inden for 14 (fjorten) dage fra datoen for meddelelsen af ​​resolutionen returnere varerne til "Harbour Inn"under passende brugsbetingelser.

  • Kladde til gratis opløsning form kan leveres af "Harbour Inn"gennem din anmodning af e-mail (som kun behøver denne formular udfyldes og returneres, hvis du vil opsige kontrakten)

  • Emballagen skal returneres komplet, da den er blevet leveret og ledsaget af al modtaget dokumentation, nemlig følgende dokumenter: salgsfaktura og dokumentet, der bekræfter modtagelse af produktet. Emballagen og de angivne dokumenter skal sendes gratis til den adresse, der vises på adressen e-mail af kontaktperson, for den adresse, der blev angivet under din telefonkontakt eller direkte af e-mail når det er en service.

  • Hvis brugeren vælger andre former for retur, er de respektive forsendelsesomkostninger hans ansvar.

7.2. Efter bekræftelse af tilbagevenden til "Harbour Inn", returneres værdien svarende til det betalte beløb for ordren (værdien af ​​salgsfakturaen) til brugeren. Hvis du har brugt en salgsfremmende rabatkode, refunderes dette beløb ikke, dvs. refusionen vil kun være for faktisk betalt beløb.

7.3. Metoden til tilbagebetaling af det beløb, der skal returneres, afhænger af den betalingsmetode, der bruges i den respektive ordre. I tilfælde af betalinger med kreditkort og PayPal krediteres disse på deres konti. I andre tilfælde, når bankoplysninger gives, foretages refusionen til den angivne bankkonto. Tilbagebetaling sker op til 14 dage efter modtagelse af ønsket om fri opløsning og modtagelse af returnering af ejendommen.

7.4. I mangel af nogen af ​​komponenterne i den solgte vare, eller hvis nogen af ​​dem ikke er i en fremragende stand til reparation, skal der ikke være nogen refusion af prisen eller forsendelsesomkostningerne, og produktet vil blive sendt tilbage til adressen af forsendelse.

8. Intellektuel ejendom og indhold

8.1. Platformen er et registreret websted, og den service, der leveres af selve webstedet, er "Harbour Inn".

8.2. Brugeren anerkender, at Tjenesten indeholder fortrolige oplysninger og er beskyttet af ophavsret og beslægtede rettigheder, industriel ejendom, intellektuel ejendom og andre gældende love.

8.3. Brugeren anerkender, at alt indhold, der vises i reklamen, højdepunkter, promovering eller omtale af enhver sponsor eller annoncør, er beskyttet af love om ophavsret og beslægtede rettigheder, love om industriel ejendomsret og andre love om ophavsret, og enhver brug af sådant indhold må kun forekomme under udtrykkelig godkendelse af de respektive ejere og af "Harbour Inn".

8.4. Brugeren forpligter sig til fuldt ud at respektere de rettigheder, der er nævnt i det forrige nummer, nemlig at afstå fra handlinger, der kan krænke loven eller sådanne rettigheder, såsom gengivelse, markedsføring, transmission eller tilgængeliggørelse for offentligheden af ​​sådant indhold eller andet uautoriserede handlinger, der har samme indhold, og gengivelse uden tilladelse er fuldstændigt forbudt.

8.5. "Harbour Inn"Hjemmesiden er kun beregnet til privat og professionel brug. Reproduktion, overførsel, distribution eller opbevaring af webstedsindholdet på"Harbour Inn"brand uden forudgående skriftlig tilladelse er forbudt til andre formål end personlig og ikke-kommerciel brug."Harbour Inn"forbeholder sig retten til når som helst at ændre informationen eller det kommercielle tilbud, der præsenteres på: Produkter, priser, kampagner, kommercielle betingelser og tjenester.

8.6 Det er udtrykkeligt forbudt at indføre links fra "Harbour Inn"websted til kommercielle formål uden forudgående tilladelse fra"Harbour Inn". Ud over brugen af ​​domænet / eller / til misbrug og uden forudgående tilladelse at kunne anvende de kompetente juridiske midler ved"Harbour Inn"og dets administrerende enhed. I tilfælde af at du finder på andre websteder, links der giver dig adgang til domænerne og deres nævnte underdomæner, informerer vi om, at"Harbour Inn"har intet ansvar, er ikke ansvarlig for sidens herkomst eller for indholdet der er indskrevet deri.

8.7 Rettighederne til alt indhold, der føjes til platformen, bliver den juridiske ejendom af "Harbour Inn"og juridiske repræsentanter for virksomheden. De er eneansvarlige for deres godkendelse, brug, reproduktion og / eller brug.

9. Servicesikkerhedsforhold

9.1. Brugeren forpligter sig til at overholde alle gældende juridiske krav, især ikke at praktisere eller tilskynde til udøvelse af ulovlige handlinger eller lovovertrædelser med god opførsel, såsom vilkårlig afsendelse af uopfordret kommunikation (spamming) i strid med loven, der gælder for behandlingen af personlige data og reklamekommunikation via automatiske opkaldsudstyr og skal også overholde reglerne for brug af Tjenesten, ellers "Harbour Inn"suspendere eller deaktivere tjenesten i overensstemmelse med afsnit 14.

9.2. Brugeren anerkender og accepterer udtrykkeligt, at IP-netværket udgør et offentligt elektronisk kommunikationsnetværk, der kan bruges af flere brugere, og som sådan underlagt computeroverbelastning og derfor "Harbour Inn"garanterer ikke levering af Tjenesten uden afbrydelser, tab af information eller forsinkelser.

9.3. "Harbour Inn"garanterer heller ikke levering af Tjenesten i situationer med uforudsigelig overbelastning af de systemer, hvor den understøttes, eller af force majeure (situationer af ekstraordinær eller uforudsigelig art, uden for"Harbour Inn"og det kan ikke kontrolleres).

9.4. I tilfælde af afbrydelse af leveringen af ​​tjenesten på grund af uforudsigelig overbelastning af de systemer, hvor den understøttes, "Harbour Inn"forpligter sig til at regulere sin drift så hurtigt som muligt.

10. Suspension og deaktivering af "Harbour Inn"Websideservice

10.1. Uanset enhver tidligere eller efterfølgende kommunikation, "Harbour Inn"kan til enhver tid og efter eget skøn ophøre med at levere tjenesten og / eller en del af tjenesten til en eller alle brugere.

10.2. "Harbour Inn"forbeholder sig også ret til at suspendere eller omgående ophøre med adgangen til tjenesten i følgende tilfælde:

a) Når brugeren ikke overholder de i punkt 4 omhandlede brugsbetingelser og andre, der er nævnt i de generelle betingelser;
b) Når "Harbour Inn"ophører med at få adgang til butikken med forudgående varsel 15 dage før datoen for opsigelsen.

10.3. Suspension eller opsigelse af tjenesten ved "Harbour Inn"i henhold til betingelserne i de foregående afsnit, betyder ikke noget Brugerens eller tredjeparts ret til kompensation eller anden kompensation, og"Harbour Inn"kan ikke holdes ansvarlig eller på anden måde belastes for nogen konsekvenser som følge af suspension, annullering af Tjenesten.

10.4. I de situationer, der er beskrevet ovenfor, "Harbour Inn"underretter brugeren på forhånd, så brugeren kan, for at beskytte indholdet af hans / hendes område for ordrevisning, inden for 3 (tre) arbejdsdage efter afsendelse af e-mailen eller offentliggørelse af oplysningerne på hovedsiden for tjenesten.

11. Kommunikation

11.1. Uden at dette berører andre former for kommunikation, der er beskrevet i disse generelle betingelser, kan meddelelser, der er foretaget til brugeren, der vedrører tjenesten, herunder ændringer i disse generelle betingelser, blive foretaget til brugerens e-mail-adresse, af selve platformen, via sms, e-mail eller telefonkontakt.

11.2. Brugeren accepterer at modtage enhver kommunikation og / eller anmeldelse relateret til webstedet, adressen, telefonnummeret og / eller e-mail-adressen angivet i bestillingsprocessen.

  • Du kan når som helst anmode om ikke at modtage disse meddelelser og / eller underretninger via kontaktformularen eller gennem indstillingen "Modtag ikke nyhedsbrevet" indskrevet i hvert nyhedsbrev som fastlagt i fortrolighedspolitikken.

12. Tekniske indstillinger

12.1. Uanset bestemmelserne i følgende nummer, "Harbour Inn"kan ændre tjenesten og / eller de tekniske betingelser for dens levering samt de respektive regler for brug, og skal videregive brugeren sådanne ændringer med mindst 15 (femten) dages varsel.

12.2. Den aktuelle version af disse generelle betingelser og deres bilag findes på https://harbour-inn-matosinhos.com/terms-conditions/ .

13. Kommunikation

13.1. Når "Harbour Inn"finder det nødvendigt eller ønskeligt at optimere browseroplevelsen og / eller forbedre forbindelsesforholdene, kan det muligvis omforme netværksindstillingerne eksternt.

13.2. Uanset bestemmelserne i de følgende afsnit og i betragtning af den innovative karakter af Tjenesten og den teknologiske udvikling, som den kan være underlagt "Harbour Inn"kan ændre sine tekniske konfigurationer, når dette viser sig praktisk at tilpasse det til den teknologiske udvikling.

13.3. "Harbour Inn"garanterer dog ikke brugeren til at udføre opgraderinger eller forbedringer af tjenesten.

13.4. Visse opgraderinger eller nye funktioner i Tjenesten er muligvis kun tilgængelige mod betaling af brugeren og / eller abonnement, af specifikke brugsbetingelser.

14. Krav

14.1. Brugeren kan indsende eventuelle kontraktmæssige konflikter til voldgifts- og mæglingsmekanismerne, der er eller vil være lovligt oprettet, samt hævder at "Harbour Inn"for handlinger og undladelser, der krænker de juridiske dispositioner, der gælder for erhvervelse af varer.

14.2. Klagen skal indgives inden for maksimalt tredive (30) dage, regnet ud fra kendskabet til de faktiske omstændigheder af brugeren, der registreres i informationssystemerne i "Harbour Inn"der skal afgøre klagen og underrette den interesserede part inden for tredive (30) dage fra datoen for modtagelsen, maksimum.

15. Gældende lov

  • Kontrakten for alle køb af produkter og tjenester under "Harbour Inn"mærke i de ovennævnte domæner og underdomæner er underlagt portugisisk lov. Enhver konflikt eller afvigende fortolkning af de generelle betingelser for kontrakt og brug skal forelægges for den kompetente portugisiske domstol. Hvis vores kunder er uden for det kontinentale Portugal vi informerer om, at enhver retlig proces skal sendes til de portugisiske domstole i Porto-regionen.

16. Kontakt Information

Spørgsmål om servicevilkårene skal sendes til os gennem kontaktformular (her tilgængelig) .

Disse vilkår og betingelser for brug blev opdateret 1. januar 2020.